🔔4월 중순 재입고 예정 '마루 키즈치약(불소)' 재입고 알림 신청하기!
🔔4월 중순 재입고 예정 '마루 키즈치약(불소)' 재입고 알림 신청하기!
제품 가격 인상 안내
제품 가격 인상 안내
[💌NEW 노아레터 37호] 노아레터에게 '연결'하시겠습니까?🔌
[💌NEW 노아레터 37호] 노아레터에게 '연결'하시겠습니까?🔌
📍 오프라인 입점 매장 안내
📍 오프라인 입점 매장 안내
🔔4월 중순 재입고 예정 '마루 키즈치약(불소)' 재입고 알림 신청하기!
제품 가격 인상 안내
[💌NEW 노아레터 37호] 노아레터에게 '연결'하시겠습니까?🔌
📍 오프라인 입점 매장 안내
🔔4월 중순 재입고 예정 '마루 키즈치약(불소)' 재입고 알림 신청하기!
제품 가격 인상 안내
[💌NEW 노아레터 37호] 노아레터에게 '연결'하시겠습니까?🔌
📍 오프라인 입점 매장 안내
1) 취소 가능 여부 :
- ‘입금대기’ 및 ‘결제완료’ 단계에서는 주문 내역에서 즉시 취소하실 수 있어요.
- ‘배송 준비중’ 단계에서는 제품이 이미 발송되었다면 취소가 불가능함을 양해 부탁 드립니다.
2) 교환 및 환불 안내 :
- 단숨 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내 신청이 가능해요.
- 패키지를 개봉하신 경우 교환/반품 진행이 불가능해요.
- 제품의 구성품이 모두 갖춰진 상태에서만 교환/반품이 가능해요.
- ‘네이버페이 주문건’은 교환/반품 전 [구매 확정]을 하지 말아주세요.
3) 제품 교환/반품이 가능한 범위 :
[ 칫솔 ]
[ 고체치약 / 틴케이스 ]
4) 제품 교환/반품이 불가능한 범위 :
[고체치약]
5) 신청 방법 :
- [MY PAGE > 주문 조회] 에서 ‘취소’, ‘교환’ 혹은 ‘반품’을 신청해 주세요.
- 신청 후 2영업일 내에 안내를 드려요.
6) 배송비 부과 안내 :
- 상품 하자, 오배송의 경우 교환/반품 택배비가 무상이에요.
- 단순 변심의 경우 반품 시 편도 택배비 3,000원을, 교환 혹은 무료배송 반품 시 왕복 택배비 6,000원을 부담해주셔야 해요.
7) 환불 소요일 안내 :
- 가상계좌로 입금하셨다면 최대 3일 내에 입력하신 계좌로 환불돼요.
- 신용카드로 결제하셨다면 카드사 영업일 기준 1~3일 이내에 신용카드 승인이 취소돼요.
8) 적립금 및 쿠폰 반환 :
- 취소 및 환불이 승인되면 쿠폰과 적립금이 자동으로 반환돼요.