닥터노아 사은품 증정은 쿠폰을 먼저 다운로드한 뒤, 결제 단계에서 선택해 적용하는 방식이에요.

쿠폰 사용 방법

  1. 닥터노아 자사몰 로그인

  2. 사용하실 쿠폰 다운로드

  3. 상품과 사은품을 장바구니에 담기

  4. 장바구니에서 결제하기

  5. 결제 화면 중간의 ‘쿠폰 선택’ 버튼 클릭

  6. 보유 쿠폰 선택 후 적용

※ 따로 입력할 쿠폰 코드 입력란은 없습니다.


쿠폰이 안 보여요 / 적용이 안 돼요

아래 경우에 쿠폰이 보이지 않을 수 있어요.

  • 네이버페이·카카오페이를 처음부터 바로 눌렀을 경우
    → 쿠폰 선택 단계가 건너뛰어질 수 있어요.
    → 일반결제로 먼저 진입 후 쿠폰 적용 → 이후 간편결제를 선택해 주세요.

  • 쿠폰을 다운로드하지 않은 경우

  • 쿠폰 유효기간(다운로드 후 5일)이 지난 경우

  • 이미 1회 사용한 사은품 쿠폰인 경우


쿠폰 사용 시 주의사항

  • 쿠폰은 1인 1회, 주문 1건당 1개만 사용 가능합니다.

  • 사은품은 주문건에 자동 적용되지 않으며, 직접 사은품 선택 및 쿠폰을 적용해 주셔야 합니다.

  • 사은품은 중복 적용이 불가합니다.

  • 쿠폰을 적용한 후 실결제 금액 기준으로 3만원 이상 시, 무료배송이 됩니다.


사은품이 무료처럼 안 보여요

사은품은 상품이 추가된 뒤 쿠폰을 적용하면 해당 금액이 차감되는 구조입니다.

그래서 화면상으로는 사은품 금액이 보일 수 있지만, 결제 단계에서 쿠폰을 적용하면 금액이 조정됩니다.

금액을 다르게 입력하시는 경우 결제가 진행되지 않습니다.

정보를 다시 입력해주시길 바랍니다.

주문 취소가 승인되면 환불과 동시에 쿠폰/적립금도 반환됩니다.

가상계좌 결제건이 입금 확인 되기 전 취소하시는 경우에는 취소 승인 과정이 필요하지 않아 저희에게 알림이 오지 않습니다.

문의게시판에 주문번호, 은행명, 계좌변호, 예금주 등의 정보를 포함하여 문의를 남겨주시면 빠르게 환불을 도와 드리겠습니다.

네이버페이로 결제하시면 쿠폰 사용이 불가능합니다. 일반 구매하기를 통해 쿠폰을 적용해주시길 바랍니다.

[ 결제페이지 > 쿠폰/적립금 ] 에서 쿠폰번호를 입력해 주시면 혜택 적용이 가능합니다.

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