닥터노아

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결제수단을 무통장입금으로 선택하시면, 결제창에서 현금영수증을 발행할 수 있습니다.

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주문 취소가 승인되면 환불과 동시에 쿠폰/적립금도 반환됩니다.

가상계좌 결제건이 입금 확인 되기 전 취소하시는 경우에는 취소 승인 과정이 필요하지 않아 저희에게 알림이 오지 않습니다.

문의게시판에 주문번호, 은행명, 계좌변호, 예금주 등의 정보를 포함하여 문의를 남겨주시면 빠르게 환불을 도와 드리겠습니다.

네이버페이로 결제하시면 쿠폰 사용이 불가능합니다. 일반 구매하기를 통해 쿠폰을 적용해주시길 바랍니다.

[ 결제페이지 > 쿠폰/적립금 ] 에서 쿠폰번호를 입력해 주시면 혜택 적용이 가능합니다.

자동으로 합포장이 되지는 않습니다.

하지만 오후 12시 이전에 문의게시판에 합배송을 요청하시면,

담당자 및 물류센터 확인 후 합배송 처리를 도와 드리겠습니다.

주소지를 맞게 입력하셨는지 먼저 확인을 해주세요.

주소지에 이상이 없다면, CJ 대한통운 배송조회 사이트(https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/tracking)에서

운송장 번호로 조회하신 후 담당 택배 기사님의 연락처로 문의해주세요.

제품이 정상 출고된 경우라 하더라도

월요일이나 연휴 기간 전후에는 택배사 사정 상 물량 증가로 인해

배송 조회 및 실제 배송이 1~2일 정도 지연될 수 있으니 양해 부탁 드립니다.

입금 확인은 매일 오후 12~1시에 일괄 진행됩니다. 확인까지 조금만 기다려주시길 바랍니다.

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