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FAQ

제품

 
동글 동글 귀엽지만 어딘가 낯선 고체 치약 사용 방법에 대해 궁금하시다고요?
그럴 줄 알고 닥터노아가 준비했어요!

고체 치약 사용의 모든 것😎

1. 고체 치약 한 알을 입에 넣어주세요.
(입안이 건조하신 분들은 미리 입을 물로 한번 헹궈주신 후 사용하시면 더 좋아요!)
2. 입 안에서 치약을 충분히 씹어서 고체입자가 느껴지지 않도록 해주세요.
3. 마루 칫솔로 입안 구석구석을 양치질 해주세요.
4. 물로 깨끗이 헹궈주세요. 끝!

고체 치약은 습기에 약하답니다!
입구를 잘 밀봉해주시거나 습기가 없는 곳에서 보관해주세요.

고체 치약 상품에 대해 더 자세히 알고싶다면, 이곳을 클릭해주세요.👈
 
닥터노아 칫솔은 수분 흡수를 막고 세균이 생기는 걸 방지하고자 입에 넣어도 문제 없는 천연 오일로 이중 코팅을 했어요!
그래도 물기가 많은 컵이나 습도가 높은 공간에 두게 되면 곰팡이나 세균으로부터 100% 벗어나기는 어렵답니다 😥

예쁜 대나무 칫솔, 오랫동안 잘 쓰실 수 있는 방법은 아래를 참조해주세요!

✔️ 물기를 탈탈 털어 칫솔걸이나 규조토 칫솔꽂이에 꽂아 주세요.
✔️ 일주일에 한 번쯤은 햇빛이 잘 들고 통풍이 잘 되는 곳에서 완전히 건조해 주세요.
✔️ 가끔씩 소금물에 담궈서 씻어주면 좋아요.
✔️ 아직 사용하지 않은 칫솔들은 습기가 많은 창고나 화장실에 보관하지 말아주세요.

닥터노아 마루 대나무 칫솔에 대해 더 자세히 알고싶다면, 이곳을 클릭해주세요.👈
 
다 사용하신 칫솔은 종량제 봉투에 꼭 버려주세요~
현재 우리나라 분리수거 가이드에 의하면 종이류가 아닌 나무제품은 분리수거 및 재활용이 어렵습니다. 😥
(그래서 나무젓가락이나 기타 나무 제품도 일반 쓰레기로 분류하여 종량제 봉투에 버려야해요.)

참고로, 플라스틱 칫솔도 칫솔 몸체가 한 가지 종류의 플라스틱이 아니라 고무나 기타 다른 종류와 혼합 제조하는 경우가 많아 일반 쓰레기로 분류됩니다.

잠깐! 이렇게 예쁜 칫솔 그냥 버리기엔 너무 아깝다면, 아래의 재활용 팁을 참고해 주세요😊
 
다 쓴 칫솔을 업사이클링 할 수 있는 방법들을 소개합니다!





여러분의 재활용 아이디어는 무엇인가요? 😊
나만의 재활용 방법을 사진으로 공유해 주세요~
카카오톡 플러스 친구 닥터노아 / 이메일: cx@doctornoah.net

채택된 노아님께는 소정의 상품을 드립니다!!
 
대나무 칫솔이 플라스틱 칫솔보다 엄청 기능이 좋거나 편리하다고 말할 수는 없어요.
하지만 대나무 칫솔은 지금보다 우리가 환경에 미치는 영향을 줄일 수 있어요.

플라스틱은 인공 혼합물이어서 잘게 쪼개질 뿐 완벽하게 자연으로 분해될 수 없어요.

그에 비해 대나무는 자연상태 그대로 만들기 때문에, 자연으로 그대로 환원되어 환경에 최소한의 영향을 주어요.
게다가 대나무는 특별한 농약이나 비료 등의 필요 없이 자연적으로 자라는 작물이에요.
자라는 속도도 엄청나게 빠르죠. 50일이면 나무의 키가 다 자라고, 3년 안에 수확이 가능해요!
지속 가능한 작물이라고 말할 수 있죠~🤩
 
농약이나 화학비료 없이 햇빛과 수분으로만 성장하는 친환경 식물인 대나무는
아열대성 계절풍 기후 지역에 아주아주 풍부하게 분포하고 있어요!

그뿐만 아니라 대나무는 세상에서 가장 빨리 자라나는 식물로
빠르면 하루에 1m 이상 자라는 지속 가능성이 큰 자원이기 때문에 자연을 훼손하지 않습니다.
 
안타깝게도, 현재는 100% 자연 분해되는 친환경적인 칫솔모는 없습니다ㅠㅠ

아직까지 유일한 친환경적인(생분해 가능한) 칫솔모는 말털이나 돼지털을 이용하는 것인데요, 이런 칫솔모들은 “구강 내 유기물 제거”라는 칫솔의 가장 근본적인 기능을 제대로 하지 못합니다.
저희는 현재까지 이 기능을 가장 잘 수행하는 솔이 PBT미세모라고 판단했습니다.
닥터노아의 많은 직원들이 지금 수준에 그치지 않고 새롭게 개발되고 있는 PLA 칫솔모 등과 같은 친환경 칫솔모들을 유심히 지켜보고 사용감 등을 테스트하고 있어요.
환경에도, 고객님들의 건강에도 좋은 칫솔모를 제공 드리기 위해서 앞으로도 열심히 노력하겠습니다. 😊
 

주문/결제

 
대량 구매의 최소 수량은 50개 이상부터예요.

[대량 구매 진행 방법]
1. 주문서 작성 👉🏻대량 구매 주문서 바로 가기
2. 견적서 발행 및 결제 / 리드타임 확인
3. 칫솔 각인 파일 요청 + 시안 작업 및 컨펌
4. 제품 검수 및 각인 (천 파우치 제작 시 동시 작업)
5. 포장 작업 및 발송

구매 개수에 따른 할인율과 제작 및 배송 등 자세한 상담을 원하신다면
카카오 플러스친구 @닥터노아 를 통해서 문의해 주세요 친절하게 답변해드릴게요 😊
 

교환/반품/환불

 
📦 반품
- 반품은 배송 완료 후 7일 이내 건만 가능합니다.
- 반품 시 구매 확정을 하지 마세요. (네이버 페이 결제 시 )
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- 은행명 국민은행
- 계좌번호 :123-456-789
- 예금주 BTS정국
6. 반품 사유 : 상품에 하자가 있어서 / 단순 변심

📦 교환
- 교환은 배송 완료 후 7일 이내 건만 가능합니다.
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기타

 
닥터노아 홈페이지에서 상품을 구매해주실 경우 회원 / 비회원으로 모두 구매 가능합니다!😊
홈페이지 회원가입해주신 고객님들 중 카카오톡으로 가입해주신 고객분들이 많아 안내드립니다!

현재 저희 홈페이지에서 카카오 계정으로 회원가입 시 로그인이 되지 않는 일이 간혹 발생합니다.
시스템 자체적으로 해결방법을 찾고 있지만 아직까지 뚜렷한 방법이 없어 아래와 같이 안내드립니다! 😢


[카카오톡으로 회원가입을 해주셨을 경우 로그인 시]

pc버전
1.평소에 사용하시는 계정으로 회원가입을 해주셔야 합니다.
2.로그인 시 pc 카카오톡에도 동일한 계정으로 로그인 이 되어있어야 합니다.
3.동일한 계정으로 로그인을 하면 상품 결제 창 페이지 또는 홈페이지 홈 화면으로 페이지가 넘어가게 됩니다
4.동일한 계정으로 로그인을 하였는데 회원가입 창이 뜰 경우 , 해당 계정으로 로그인을 한 것 이 맞는지 한번 더 확인 합니다.
5.해당 계정이 맞음에도 불구하고 되지 않는다면 카카오톡 로그아웃 후 30초 후 다시 로그인하여 홈페이지 통해서 로그인을 요청드립니다.
6.다른 브라우저( 크롬 or 익스플로어)에서도 동일하게 로그인을 요청드립니다!
7.(5),(6)번을 시도하였지만 되지 않는다면 번거로우시겠지만 카카오가 아닌 다른 계정으로 재가입을 부탁드립니다 😭

모바일버전
1.평소에 사용하시는 계정으로 회원가입을 해주셔야 합니다.
2.로그인 시 모바일 카카오톡에도 동일한 계정으로 로그인 이 되어있어야 합니다.
3.동일한 계정으로 로그인을 하면 상품 결제 창 페이지 또는 홈페이지 홈 화면으로 페이지가 넘어가게 됩니다
4.동일한 계정으로 로그인을 하였는데 회원가입 창이 뜰 경우 , 해당 계정으로 로그인을 한 것 이 맞는지 한번 더 확인 한다.
5.해당 계정이 맞음에도 다른 브라우저(네이버 어플 , 사파리 , 기본 인터넷)에서 시도 부탁드리겠습니다.
6.(5)번을 시도하였지만 진행이 되지 않는다면 번거로우시겠지만 카카오가 아닌 다른 계정으로 재가입을 부탁드립니다 😭

보다 더 편리하게 구매하실 수 있도록 최대한 빨리 시스템을 구축하고 있으니 조금만 기다려주세요~💚
 


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